Korisnici prava iz oblasti socijalne zaštite mjesecima čekaju na postupanje centara za socijalni rad

Korisnici prava iz oblasti socijalne zaštite mjesecima čekaju na postupanje centara za socijalni rad

Iako je zakonski rok za odlučivanje po zahtjevu o priznavanju prava na materijalna davanja mjesec dana, korisnici/e čekaju na rješenja i po pola godine ili duže.


Apelujemo na centre za socijalni rad i nadležno ministarstvo da riješe pitanje zastoja u radu socio-ljekarskih komisija na osnovu čijeg nalaza i mišljenja se donosi rješenje o priznavanju prava ili neosnovanosti zahtjeva na materijalna davanja iz oblasti socijalne i dječje zaštite.

U prošloj godini aktuelan je bio problem dugog čekanja na postupanje po zahtjevu, a onda i praksa rješavanja i po 250 zahtjeva u jednom danu i neprihvatljivih gužvi ispred centara za socijalni rad, uključujući i po izuzetno visokim ili niskim temperaturama.

Duga čekanja i ponovni zastoj u radu dovode do toga da korisnici dodatka za njegu i pomoć kojima se to pravo priznaje sa ograničenim trajanjem od godinu dana, u periodu dok se ponovo ne odluči po zahtjevu, gube i pravo na povlastice na putovanje, bilo da je riječ o 12 putovanja godišnje ili na troškove puta od mjesta boravka do mjesta rada.

Iako se, nakon isteka mandata komisija čekalo par mjeseci, na njihovo ponovno uspostavljanje i početak rada, komisije ni nakon ponovnog formiranja ne zasijedaju u svim gradovima redovno, a od decembra 2025. ne zasijedaju nikako.

Pitamo se da li neko u sistemu namjerno opstruira ostvarivanje prava iz oblasti socijalne i dječje zaštite i kome je u interesu da se zahtjevi gomilaju i ne rješavaju redovno?

Navedena praksa predstavlja oblik diskriminacije prepoznat kao diskriminacija u postupcima pred organima, što u konkretnom za posljedice ima i kršenje prava na socijalnu sigurnost i minimalan mogući socijalni standard.

Ukoliko korisnici/e pokrenu postupke pred nadležnim institucijama to će državu koštati više nego blagovremeno ostvarivanje prava, pa svaka i potencijalna ušteda budžetskih izdvajanja na ovaj način je manipulisanje osobama s invaliditetom i drugim ljudima u stanju socijalne potrebe. 

Pozivamo sve koji nas prate da nam se obrate u slučaju da su zahtjev za ostvarivanje nekog od prava na materijalna davanja podnijeli prije više od mjesec dana, a Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije da u najkraćem riješi navedeno pitanje.

Saradnici i donatori